O trabalho padronizado é uma das bases da filosofia lean, que visa eliminar desperdícios e aumentar a eficiência e a qualidade na produção. Ele consiste em estabelecer procedimentos precisos para o trabalho de cada operador em um processo produtivo.
Mas como garantir que os operadores sigam o trabalho padronizado de forma consistente e eficaz? Como evitar que eles se sintam presos ou limitados por ele? Como estimular a sua criatividade e a melhoria contínua?
Aqui estão três passos simples que podem ajudar o líder a atingir esses objetivos:
– Apoio e orientação: Como líder, é importante apoiar e orientar os operadores no novo padrão. Observe o processo, resolva problemas, dê feedbacks e reconhecimentos. Promova a comunicação e colaboração da equipe para que todos se sintam envolvidos e motivados.
– Baseie-se em dados objetivos: Utilize dados objetivos e confiáveis para fundamentar suas decisões e feedbacks. Considere os aspectos humanos e emocionais da equipe, evitando conflitos e subjetividades. Os dados fornecerão orientações claras para as melhorias necessárias pelos operadores.
– Comunique a importância do padrão: Explique constantemente a importância do novo padrão para a equipe. Engaje e motive-os, mostrando os benefícios do trabalho padronizado. Incentive a participação ativa, criatividade e sugestões dos operadores para aprimorar o trabalho, para que se sintam valorizados e tenham espaço para contribuir.
Esses três passos estão alinhados com o pensamento de Taiichi Ohno, o pai do Sistema Toyota de Produção, que afirmou: “O trabalho padronizado não é uma camisa de força para os trabalhadores, mas sim uma estrutura dentro da qual eles podem exercer sua criatividade e habilidades”.
Portanto, o trabalho padronizado não é uma restrição ou imposição, mas sim uma ferramenta poderosa para otimizar recursos, eliminar desperdícios e aumentar a competitividade das empresas. Ele serve como base de referência para a melhoria contínua e cria um ambiente propício para o crescimento profissional dos operadores.

As principais ferramentas Lean que toda empresa deve conhecer
Em um ambiente empresarial cada vez mais competitivo, as organizações estão constantemente buscando maneiras de otimizar seus processos e reduzir desperdícios. É nesse cenário que